เว็บสล็อตออนไลน์ วิธีที่รัฐสภาเปลี่ยนเสียงของประชาชนเป็นจุดข้อมูล

เว็บสล็อตออนไลน์ วิธีที่รัฐสภาเปลี่ยนเสียงของประชาชนเป็นจุดข้อมูล

บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อย่าง เว็บสล็อตออนไลน์ Amazon, Facebook และ Google ไม่ใช่บริษัทเดียวที่ต้องเผชิญกับความกังวลทางการเมืองอย่างใหญ่หลวงเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลพลเมืองรัฐสภาก็เช่นกัน รายงานโดยนักวิจัยของรัฐสภาในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาอธิบายถึงระบบการสื่อสารที่ล้าสมัยซึ่ง กำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหาการติดต่อ ของ พลเมืองที่เพิ่มขึ้นอย่างท่วมท้น

ทุกๆ วันผู้คนหลายพันคนติดต่อสมาชิกวุฒิสภาและผู้แทนของตน ความตั้งใจของพวกเขา – ประท้วงหรือสนับสนุนนักการเมืองหรือข้อเสนอทางกฎหมาย การขอความช่วยเหลือจากระบบราชการของรัฐบาลกลางหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบัน – แตกต่างกันไปตามวิธีการสื่อสาร ซึ่งรวมถึงโทรศัพท์ จดหมายที่เป็นลายลักษณ์อักษร อีเมล การประชุมแบบตัวต่อตัว เมือง ห้องโถง โทรสาร และข้อความโซเชียลมีเดีย

มูลนิธิการจัดการรัฐสภา (Congressional Management Foundation) เสนอแนะว่าสำนักงานรัฐสภาส่วนใหญ่มีการติดต่อกันเป็นสองเท่าหรือแม้กระทั่งเพิ่มขึ้นถึงแปดเท่าจากปี 2545 เป็น พ.ศ. 2553 เจ้าหน้าที่ปัจจุบันกล่าวว่าตัวเลขดังกล่าวได้เพิ่มสูงขึ้นตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เจ้าหน้าที่รัฐสภาใช้เวลาหลายชั่วโมงในการฟัง อ่าน รวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลทั้งหมดนี้ ทั้งหมดนี้จบลงที่ฐานข้อมูลในสำนักงานของพวกเขา

ในฐานะนักวิชาการด้านการใช้เทคโนโลยีในสภาคองเกรสฉันได้สัมภาษณ์เจ้าหน้าที่มากกว่า 50 คนในสำนักงานรัฐสภามากกว่า 40แห่ง ฉันสังเกตว่าความก้าวหน้าในเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่รัฐสภาจัดการกับการสื่อสารของพลเมืองและใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากการสนทนาเหล่านั้นเพื่อเป็นตัวแทนของพลเมือง – ให้ดีขึ้นและแย่ลง

ระบบโอเวอร์โหลด

ไม่ว่าผู้คนจะติดต่อเจ้าหน้าที่ที่มาจากการเลือกตั้งเพราะอะไรหรืออย่างไร พวกเขาล้วนต้องการสิ่งพื้นฐานอย่างหนึ่ง: พวกเขาต้องการให้ใครสักคนรับฟัง แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงเป็นสิ่งที่แตกต่างออกไป ดังที่พนักงานคนหนึ่งอธิบายให้ฉันฟังว่า “พวกเขาต้องการให้ได้ยินเสียงของพวกเขา และฉันเป็นผู้ป้อนข้อมูลลงในฐานข้อมูล”

เมื่อสมาชิกสภาเรียกประชุมรัฐสภา เจ้าหน้าที่ที่รับโทรศัพท์จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อผู้โทร ที่อยู่ และเหตุผลที่โทรมา ที่อยู่มีความสำคัญ เนื่องจากสามารถยืนยันได้ว่าบุคคลนั้นเป็นผู้อาศัยในเขตรัฐสภา สภาคองเกรสบันทึกข้อมูลประเภทนี้มาเป็นเวลาหลายสิบปีแล้ว แต่จำนวนผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ต้องการติดต่อผู้แทนที่มาจากการเลือกตั้งได้เพิ่มขึ้นอย่างมากและระบบรัฐสภาอย่างท่วมท้น

ตัวอย่างเช่น พนักงานประชาธิปไตยคนหนึ่งบอกฉันว่าในปี 2017 เนื่องจากพรรครีพับลิกันพยายามยกเลิกพระราชบัญญัติการดูแลราคาไม่แพงซึ่งมักรู้จักกันในชื่อ Obamacare สำนักงานของพวกเขาได้รับโทรศัพท์ 200 สายต่อวัน โดยมีผู้ฝึกงานเพียงคนเดียวที่รับโทรศัพท์ วิธีเดียวที่จะจัดการกับการโทรจำนวนมากคือการนับมุมมองของผู้คนว่า “สำหรับ” หรือ “ต่อต้าน” ข้อเสนอปัจจุบัน ไม่มีเวลาติดตามสิ่งอื่นใด นี่เป็นเรื่องปกติใหม่สำหรับสภาคองเกรส – ซึ่งไม่เพียงพอและไม่พร้อมที่จะรับฟังอย่างมีสาระ

เน้นตัวเลข ไม่เน้นคน

การเอาใจใส่ข้อมูลมากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาในระบอบประชาธิปไตยแบบตัวแทน ตัวแทนแต่ละคนมีสมาชิกโดยเฉลี่ย 710,000คน ดังนั้น การรวบรวมและรวบรวมความคิดเห็นของประชาชนจึงเป็นทางออกที่น่าสนใจ แต่แต่ละคนก็มีเรื่องราวของตัวเอง ด้วยความมุ่งมั่นของพนักงานในการรวบรวมข้อมูล เรื่องราวทางอารมณ์ที่ผลักดันให้ประชาชนพูดออกมามักจะหายไป

ลองนึกภาพผู้โทรติดต่อสมาชิกสภาคองเกรสเกี่ยวกับ ACA ที่มีมุมมองโดยรวมเกี่ยวกับร่างกฎหมาย แต่มีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับรายละเอียดอย่างใดอย่างหนึ่ง เช่น เด็กวัยเรียนที่อาจสูญเสียความคุ้มครอง หรือภาวะทางการแพทย์ที่มีอยู่ก่อนแล้ว

บ่อยครั้งกว่านั้น ความคิดเห็นของผู้โทรนั้นจะถูกระบุว่า “สำหรับ” หรือ “ต่อต้าน” การเรียกเก็บเงินทั้งหมด – ไม่ใช่ตัวอย่างเช่น “กับ” ส่วนนี้ แต่ “สำหรับ” ส่วนหนึ่ง ปัญหาไม่ใช่ว่าสมาชิกสภาคองเกรสและเจ้าหน้าที่ไม่สนใจ – พวกเขาใส่ใจค่อนข้างมาก – แต่พวกเขาไม่มีความสามารถในการฟังอย่างแท้จริง

ด้วยการเปลี่ยนการติดต่อจากพลเมืองเป็นจุดข้อมูล สภาคองเกรสลดสิ่งที่สามารถเรียนรู้เกี่ยวกับองค์ประกอบและสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ แต่การติดต่อนี้มีความสำคัญ เป็นตัวทำนายที่สอดคล้องกันมากที่สุดตัวเดียวซึ่งผู้กำหนดนโยบายองค์ประกอบให้ความสนใจในเขตของตน โดยตั้งประเด็นไว้ที่เรดาร์สำหรับอนาคต ข้อมูลเปลี่ยนแปลงการรับรู้เหล่านั้น โดยเน้นตัวเลขเป็นวิธีการทำความเข้าใจที่มีประสิทธิภาพ

ภาวะแทรกซ้อนเพิ่มเติม

ฐานข้อมูลไม่เพียงแต่ทำให้มุมมองขององค์ประกอบดูเรียบง่ายเกินไปเท่านั้น แต่ยังทำให้ชาวอเมริกันกลุ่มใหญ่ออกไป

บ่อยครั้ง คนที่ติดต่อกับสมาชิกสภาคองเกรสเป็นคนผิวขาว มีการศึกษา และมั่งคั่ง ข้อมูลฐานข้อมูลนั้นง่ายต่อการวิเคราะห์ ดังนั้นจึงเป็นการดึงดูดที่จะถือว่าข้อมูลนั้นแสดงถึงความคิดเห็นของประชาชนในวงกว้างได้อย่างถูกต้อง แต่มันไม่ได้

นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลสำคัญอื่นๆ ฐานข้อมูลเหล่านี้จำนวนมากได้รับการออกแบบตามแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ ทำให้รัฐสภาปฏิบัติต่อประชาชนเหมือนลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจมากกว่าผู้ทำงานร่วมกันในการกำหนดนโยบาย

สิ่งนี้ทำให้บทบาทของพนักงานเปลี่ยนจากผู้เฝ้าประตูเสียงพลเมืองเป็นผู้ดูแลระบบฐานข้อมูลที่ได้รับค่าตอบแทนต่ำและบุคลากรฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ พนักงานใช้เวลาหลายชั่วโมงและบางวันในการบันทึก จัดระเบียบ และติดตามข้อมูลพลเมืองสำหรับฐานข้อมูล นี่เป็นเวลาและแรงงานจำนวนมหาศาลที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ในที่อื่นได้ดีกว่าเพื่อทำความเข้าใจความคิดเห็นของส่วนประกอบ

ในขณะที่แนวทางปฏิบัติในการรวบรวมและบันทึกการติดต่อของพลเมืองยังคงเติบโตรัฐสภาจำเป็นต้องคิดอย่างมีวิจารณญาณว่าข้อมูลนี้และแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้ทำอะไรกับความสัมพันธ์ของตัวแทนกับพลเมือง พลเมืองจะมีความสามารถจำกัดในการโน้มน้าวผู้กำหนดนโยบายโดยไม่ต้องมีการสนทนาที่สำคัญเช่นนี้

เทคโนโลยีไม่ได้เปลี่ยนความเป็นจริงทางการเมืองของสิ่งที่เกิดขึ้นแล้วในสภาคองเกรส แต่มักจะตอกย้ำและขยายความสิ่งที่เกิดขึ้นแล้วในสังคม

การเปลี่ยนแปลงวิธีที่รัฐสภาใช้และติดตามข้อมูลพลเมืองจำเป็นต้องเชื่อมโยงกับการสนทนาที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับความหมายของการที่รัฐบาลจะรับฟังองค์ประกอบต่างๆ และมีส่วนร่วมในการกำหนดนโยบาย สิ่งนี้สามารถขับเคลื่อนเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมที่ส่งเสริมรูปแบบการมีส่วนร่วมที่มีคุณภาพสูงขึ้น เว็บสล็อต